КРАУДСОРСИНГОВЫЕ И КРАУДФАНДИНГОВЫЕ ПЛАТФОРМЫ

Все категории8

Дизайн7

Копирайтинг1

Все категории0

ДАЛЬШЕ ЗАДАТЬ ВОПРОС

ИНТЕРЕСНЫЕ СТАТЬИ

Почему нужно поддерживать Краудфандинговые проекты, несмотря на многочисленные провалы

Михаил Огарёв ЖУРНАЛ

Почему нам нужно Краудфандинговое образование

Михаил Огарёв ЖУРНАЛ

Как превратить $12 000 сбережений в бизнес стоимостью $1,4 млн

Михаил Огарёв ЖУРНАЛ

Участники Краудсорсингового проекта "Безналичный город", который проходит в Зеленограде, обсудили результаты второго этапа (всего организаторы планируют реализовать 11 этапов). В ходе обсуждения, в котором приняли участие 30 человек, были выявлены основные трудности включения граждан в электронное пространство ЗелАО.

Самой распространенной проблемой оказалось неумение обращаться с современной техникой. Участники обсуждений предложили активней пользоваться обучающими курсами, мастер-классами, семинарами, тематическими лекциями, причем, важная роль отводится масштабу учебного процесса (например, курсы по ликвидации компьютерной безграмотности предложено организовать на базе ЦСО и Пенсионного фонда).

Второй по популярности проблемой является незнание возможностей электронного пространства. Участники проекта предлагают проводить массовые рекламно-информационные кампании в общественных местах, расширять возможности самого электронного пространства теми функциями, которые реально необходимы горожанам, привлекать квалифицированных консультантов.

В "тройке лидеров" оказалось и общее недоверие к электронным системам. В рамках проекта было предложено пользоваться возможностями социальной и коммерческой рекламы, делая акцент на выгодах электронного пространства, создать возможность настройки ограничений на действия в электронном пространстве, обращения к консультантам.

Кроме того, при отсутствии у граждан (например, у пожилых зеленоградцев) компьютеров или иных устройств, необходимых для доступа к электронному пространству, участники проект предлагают обеспечивать их недорогими устройствами доступа в сочетании с льготными тарифами или создавать общественные терминалы.

Сложности регистрации и пользования предложено снизить за счет интеграции различных порталов, упрощения интерфейса, создания обучающих материалов и видео-подсказок. По мнению участников проекта, необходимо создать единый зеленоградский портал, который бы аккумулировал в себе основные информационные ресурсы.

Кроме того, участники обсудили:

• УЭК – универсальную электронную карту. Участники проекта поддерживают расширение ее возможностей и максимальную универсальность (в том числе, возможность использовать ее как родительский пропуск на территорию детского сада или школы);
• бонусную систему Сбербанка. Участники поддерживают расширение списка услуг, которые можно оплатить бонусами, а также новые механизмы управления бонусами (перевод бонусов другому лицу);
• использование платежных терминалов. Участники отмечают сложность интерфейса, запутанность меню, нехватку терминалов, а также устройств эквайринга;
• банковские комиссии. Участники сходятся во мнении, что комиссии должны быть понятными и прозрачными; в дальнейшем их следует снижать для привлечения клиентов.